Roby Casino – Pelielämyksen Tuore Dimensio Suomalaisille Pelaajille
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Edut että Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Tervetuloa tarkastelemaan peliympäristöömme, mikä toimii kehitetty aidosti pelaajien vaatimukset mielessä tavoitellen. Roby mahdollistaa ajantasaisen peliympäristön, jossa kaikessa kohtaavat huipputason teknologiat, monipuolinen pelikirjasto sekä varmuus. Olemme omistautuneet toimittamaan Suomen käyttäjille ainutlaatuisen kokemuksen, mikä rikkoo odotukset joka ikisellä osa-alueella.
Pelikirjastomme Monipuolisuus
Kasinostamme saat yli 4500 peliä johtavilta pelivalmistajilta, mikä seikka nostaa toimintamme yhdeksi markkinoiden kattavimmista kasinoista. Me olemme tehneet kumppanuussopimuksia alan arvostetuimpien toimittajien kesken varmistaaksemme, ettei asiakkaamme saavat parhaan saatavilla olevan kirjaston korkealaatuisia pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelitarjonta ja Innovaatiot
Pyrimme koko ajan laajentamaan tarjontaamme uusilla ja kehittyneillä peliratkaisuilla. Käytössämme on ollut saatavilla uniikki hakutyökalu, joka tehokkaasti tukee asiakkaita valitsemaan aivan itselleen mieluisat pelivaihtoehdot piirteiden, teemojen ja riskitason mukaan. Tämän lisäksi täydennämme tarjontaamme joka viikko uusilla julkaisuilla.
Tietoturva sekä Lisensointi
Operoimme Curacaon pelivalvontaviranomaisten antamalla pelitoimiluvalla numerolla 8048/JAZ2020-013, joka garantoi kasinomme säädöstenmukaisuuden ja kontrollin. Me noudatamme korkean tason globaaleja standardeja, ja lisäksi kaikki pelaajatiedot salataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, mikä on verrattavissa finanssialan turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien talletukset että yksityistiedot käsitellään kokonaan turvallisesti ja tietoja missään tapauksessa luovuteta kolmansille osapuolille paitsi jos on käyttäjän suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Asetamme saataville laajat toiminnot henkilökohtaisen hallintaan, mukaan lukien maksimitalletukset, taukoasetukset että peruuttamaton itsesulku
- Luotettavat pelit – Kaikki tarjolla olevat pelivaihtoehtomme testaavat itsenäiset testauslaitokset, esimerkiksi eCOGRA että iTech Labs
- Rahanpesutoiminnan esto – Käytössämme toimii käytössä tarkat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jolla varmistavat niin pelaajia että kasinoa
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tiedostamme, kuinka nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen elementti myönteistä asiakaskokemusta. Sen vuoksi me olemme optimoineet maksujärjestelmämme toteuttamaan kotiutukset hyvin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
Nostojen Erityispiirteet
Hoidamme kotiutushakemukset läpi vuorokauden, ja VIP-pelaajillemme tarjoamme priorisoitua prosessointia. Ensimmäinen kotiutus vaatii identiteetin varmistuksen, mutta tämän prosessin jälkeen prosessi sujuu sujuvasti että vaivattomasti.
Bonustarjoukset että Kampanjat
Palkitsemme aktiivisesti käyttäjämme monipuolisella bonusohjelmalla, joka on on ollut suunniteltu molemmille aloitteleville että sitoutuneille pelaajille. Bonustemme säännöt ovat toimialan edullisimpiin, ja lisäksi tähtäämme läpinäkyvyyteen kaikessa kampanjoissa.
- Tervetuliaisbonus – Uudet asiakkaat voivat saada enintään 500 euron arvoisen bonustarjouksen ensimmäisille talletuksille ja 200 free spiniä parhaimpiin kolikkopeleihin
- Viikottaiset reload-bonukset – Sitoutuneet pelaajat saavat jatkuvasti ekstrabonuksilla että ilmaiskierroksilla
- Rahanpalautusjärjestelmä – Jokainen käyttäjät saavat itsestään 10% cashbackia viikoittaisista tappioista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisitasoinen kanta-asiakasohjelma mahdollistaa ainutlaatuisia hyötyjä, omistetun asiakaspalvelijan sekä suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Kuukausittain pidetyt pelikampanjat, joiden palkintona useita kymmeniä tuhansia euroja € palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Kasinoalustamme on ollut täydellisesti mukautettu puhelimille ja tableteille, ja näistä yli peräti 65% pelaajistamme hyödyntää kasinoamme mobiililaitteella tai sitten tabletilla. Olemme rakentaneet joustavan nettisivuston, joka käynnistyy moitteettomasti kaikilla laitteilla vailla muuta sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiilisivusto tarjoaa kulun kaikkiin peleihin sekä ominaisuuksiin, kuten rahansiirrot, kotiuttamiset että asiakaspalvelu. Käyttöliittymä on optimoitu touchscreen-käyttöön, ja latausajat ovat nopeutettu myös hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukitiimimme toimii saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina aikoina suomen kielellä. Tarjoamme tukea suoran keskustelun, emailin sekä puhelimen välityksellä. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on ollut alle vain kahden minuutin, ja tähtäämme ratkaisemaan jokainen kysymykset ensikontaktissa.
Olemme merkittävästi investoineet laajaan opas- sekä kysymys-vastaus-osioon, missä selitetään yleisimmät aiheet bonuksista, rahansiirroista että pelaamisesta. Tiimimme ovat opastettu hallitsemaan kaikki pelialustamme piirteet, ja siksi henkilökuntamme voivat tukea myöskin monimutkaisemmissa kysymyksissä.
Lupaamme antamaan jokaisen käyttäjän ansaitseman korkealaatuista palvelua. Kasinomme paranee aina asiakkaiden palautteen perusteella, sekä me olemme iloisia erinomaisesta tyytyväisyystasostamme, joka saavuttaa säännöllisesti yli 4.5 tähdelle arvosteluihin riippumattomilla arviointialustoilla.
